Nuestra Historia

¿De dónde venimos?

Todo comenzó en el año 1990. Un grupo de 8 amigos, todos guías locales y autónomos. Habíamos estado viajando, la gente nos habían dado la bienvenida por el mundo y habíamos aprendido algunos idiomas. Ahora era nuestro turno para introducir otros viajeros a Barcelona; nuestra propia ciudad y la ciudad que amamos.

Fundamos Barcelona Guide Bureau en 1990 con el objetivo de perfeccionar las visitas guiadas en Barcelona y convertirnos en la empresa de asistencia en tierra de referencia. Con nuestra experiencia hemos diseñado los mejores itinerarios en Barcelona garantizando al mismo tiempo el proceso de reserva rápido y eficiente. BGB fue la primera compañía en Barcelona especializada en la prestación de tours de un día en la ciudad.

Fue justo antes de los Juegos Olímpicos, cuando mucha gente viajó con los paquetes de vacaciones y recorrieron España o el sur de Europa. Cuando llegaron a Barcelona, ​​fueron recibidos por una cara amable, eficiente y apasionada de Barcelona ​​que los ayudaba en lo que necesitaran. En esos días, sólo había 4 torres construidas de La Sagrada Familia, y ofrecíamos una entrada sin colas, increíble en aquel entonces!

¿A dónde vamos?

Desde el principio estábamos comprometidos en ofrecer un excelente servicio de calidad. Esto significó la formación continua y la mejora, y por ello creamos el Centro de Formación que abrimos a todos los guías con licencia en Barcelona hace 10 años. Ofreciendo formación estimulante y relevante, así como un lugar de encuentro y punto de contacto para todos los guías.

Con los años Barcelona ha cambiado mucho, también lo ha hecho ​​la forma en que viajamos. En 2008, a pesar de la crisis global hemos dado un paso adelante y hemos desarrollado recorridos diseñados para el viajero independiente: The Daily Tours que se han convertido en una parte fundamental de nuestro negocio y han sido un gran éxito, prueba de ello es nuestra calificación de 5 estrellas en TripAdvisor durante varios años.

Actualmente es creciente el desarrollo del turismo sostenible, que es una necesidad cada vez mayor y una demanda mundial. Creemos que es nuestra responsabilidad hacer de Barcelona una ciudad mejor para las personas que viven en ella y para las personas que la visitan. Con este objetivo nos ocupamos de la gente, el patrimonio cultural y el medio ambiente. Se nos ha premiado por ser el primer operador turístico del mundo que cumple con las normas de turismo responsable de la Biosfera.

En 25 años Barcelona Guide Bureau ha crecido de manera constante hasta llegar a un equipo de 70 personas, los fundadores siguen siendo parte del proceso de toma de decisiones todos los días y todos trabajan con entusiasmo haciendo de nuestra compañía una realidad:

“ El cliente es el visitante más importante en nuestros tours, forma parte de nuestro negocio y es el objetivo del mismo.” (Mahatma Gandhi).